ChatGPT ya no es solamente una herramienta de inteligencia artificial: está empezando a convertirse en un nuevo canal publicitario.
OpenAI anunció nuevas herramientas para ChatGPT Ads, incluyendo una prueba de Sponsored Agents, campañas creadas con lenguaje natural e integraciones con HubSpot y Shopify. La compañía está construyendo un espacio donde las personas investigan, comparan alternativas y toman decisiones.
La intención detrás de la búsqueda
Cuando alguien busca “zapatillas para correr” en Google todavía existe una separación entre búsqueda, resultados y publicidad. En una conversación con una IA, la persona puede explicar qué necesita, sus preferencias, presupuesto y alternativas. La plataforma conoce mucho más sobre la intención.
Del clic a la conversación
El recorrido puede pasar de anuncio → clic → página web → conversión a pregunta → recomendación → conversación → decisión → acción. Esto cambia el trabajo de marketing: ya no alcanza con comprar tráfico. Las marcas necesitan información estructurada, contenido útil, productos bien explicados y una presencia digital comprensible para los sistemas de IA.
Un mercado que recién empieza
La publicidad dentro de ChatGPT todavía es nueva y su desempeño a largo plazo está por verse. Pero las plataformas de IA ya están compitiendo por una parte del mercado publicitario y, con eso, cambia el lugar donde las marcas necesitan estar presentes.
