2. ChatGPT ya genera US$1.000 millones al año con publicidad. Y el marketing acaba de cambiar
Durante años, la gran pregunta para una empresa que quería crecer online fue bastante sencilla:
¿Cuánto tenemos que gastar en Google y Meta?
Ahora apareció un competidor inesperado.
ChatGPT.
OpenAI anunció a fines de agosto que ChatGPT Ads había alcanzado un ritmo anualizado de ingresos de US$1.000 millones, menos de 200 días después de su lanzamiento. La compañía asegura que ya utiliza la plataforma “decenas de miles” de anunciantes y continúa expandiéndola a nuevos mercados.
Unos días después, OpenAI anunció nuevas herramientas para anunciantes y comenzó a probar agentes patrocinados por empresas dentro de ChatGPT.
Eso ya no es simplemente “poner publicidad dentro de una app”.
Es algo mucho más interesante:
la publicidad está entrando directamente en una interfaz donde las personas hacen preguntas para tomar decisiones.
El lugar donde ocurre la decisión está cambiando
Durante años, una marca competía por aparecer frente a alguien que hacía una búsqueda.
Una persona escribía:
“mejor seguro para auto”
o:
“mejor CRM para una pyme”
o:
“qué notebook me conviene comprar”.
Google devolvía resultados.
Las empresas compraban anuncios.
El usuario hacía clic.
Y empezaba el proceso.
Pero ChatGPT funciona de otra manera.
Una persona puede explicar qué necesita, plantear restricciones, pedir una comparación y continuar con preguntas sucesivas dentro de la misma conversación.
OpenAI describe precisamente ese comportamiento: personas que llegan a ChatGPT para elegir software, planificar una renovación, buscar trabajo, aprender o explorar productos y servicios.
La consecuencia para las marcas es enorme.
La plataforma que ayuda a construir la decisión también puede convertirse en la plataforma que vende la publicidad alrededor de esa decisión.
De buscador a intermediario
Esto puede cambiar bastante la economía de la publicidad digital.
Google tradicionalmente monetizó el momento de la búsqueda.
Meta monetizó el momento de la atención.
ChatGPT tiene la posibilidad de monetizar el momento de la intención.
No es exactamente lo mismo.
Cuando una persona abre Instagram, quizás no está buscando comprar nada.
Cuando pregunta:
“Necesito un software para automatizar las ventas de mi empresa. Somos 20 personas y tenemos este presupuesto.”
La intención ya está mucho más definida.
Ahí es donde la publicidad puede volverse especialmente interesante para los anunciantes.
El contexto es más rico.
La pregunta es específica.
Y la plataforma tiene más información sobre aquello que la persona está tratando de resolver.
OpenAI quiere construir algo mucho más grande que banners
La expansión reciente muestra que OpenAI no está tratando simplemente de copiar Google Ads.
El 16 de septiembre anunció nuevas herramientas para anunciantes y comenzó a probar Sponsored Agents, agentes conversacionales patrocinados por empresas que pueden interactuar con los usuarios después de una acción publicitaria.
El concepto es nuevo.
Un anuncio tradicional busca que hagas clic.
Un agente patrocinado puede intentar que empieces una conversación.
Y esa conversación podría continuar hasta encontrar información, comparar productos o avanzar hacia una acción.
Es una transición importante:
de publicidad → a interacción.
US$1.000 millones no es solamente una cifra
El número importa porque demuestra que hay anunciantes dispuestos a poner dinero en este ecosistema.
Pero quizás el dato más interesante sea la velocidad.
OpenAI asegura que llegó a ese ritmo anualizado en menos de 200 días desde el lanzamiento de ChatGPT Ads.
Eso implica una velocidad de adopción extraordinaria.
Aunque hay que hacer una precisión importante: un run rate anualizado de US$1.000 millones no significa que OpenAI haya cobrado US$1.000 millones en efectivo durante el año. Es una extrapolación del ritmo actual de ingresos.
De todos modos, alcanza para mostrar una señal bastante clara.
Hay un mercado publicitario nuevo que está creciendo rápido.
Pero todavía no está todo resuelto
La industria publicitaria está lejos de haber encontrado un modelo perfecto.
The Wall Street Journal reportó problemas operativos en el despliegue inicial de OpenAI, incluyendo limitaciones de targeting, problemas de infraestructura y dificultades para que algunos anunciantes midieran correctamente el rendimiento. Algunas compañías reportaron incluso problemas con la facturación y la consistencia de resultados.
Eso es importante.
Porque una cosa es que una plataforma tenga usuarios.
Otra es que las marcas puedan comprar publicidad, atribuir ventas y entender exactamente qué están pagando.
Eso todavía se está construyendo.
La pregunta para las marcas ya no es solamente dónde hacer publicidad
Durante mucho tiempo una empresa podía dividir su presupuesto aproximadamente entre:
Google.
Meta.
TikTok.
YouTube.
Marketplaces.
Ahora empieza a aparecer otra pregunta:
¿Qué pasa cuando las personas dejan de descubrir una marca navegando y empiezan a descubrirla preguntando?
Ese cambio puede alterar completamente el marketing.
Porque una empresa ya no competiría solamente por:
impresiones;
clics;
seguidores;
keywords;
posiciones.
También empezaría a competir por:
recomendaciones.
Esto cambia también el trabajo de las marcas
Supongamos que una persona pregunta:
“¿Qué agencia debería contratar para hacer GEO?”
La respuesta puede mencionar determinadas empresas y no otras.
Después pregunta:
“¿Cuál tiene experiencia en Latinoamérica?”
La lista cambia.
Después:
“¿Cuál trabaja con empresas de Estados Unidos?”
Cambia nuevamente.
Esto significa que la visibilidad de una empresa puede depender cada vez más de su contexto, no únicamente de una keyword.
Por eso el crecimiento de ChatGPT Ads y el crecimiento de GEO no son fenómenos completamente separados.
Uno trabaja sobre comprar presencia dentro de la nueva interfaz de decisión.
El otro trabaja sobre construir presencia orgánica dentro de esa misma nueva interfaz.
Y ambos apuntan al mismo lugar:
la conversación.
El futuro del marketing puede no parecerse a un anuncio
Durante años un anuncio fue una pieza de comunicación.
Un banner.
Un video.
Una imagen.
Un texto.
Ahora puede convertirse en otra cosa.
Una conversación.
Un asistente.
Una recomendación.
Una respuesta contextual.
Una experiencia.
Eso cambia también el trabajo creativo.
Porque diseñar un anuncio para una persona es una cosa.
Diseñar la información necesaria para que un agente pueda representar correctamente a tu empresa es otra.
Y diseñar una experiencia en la que una persona pueda preguntarle directamente a un agente patrocinado también es diferente.
El cambio más importante quizás todavía no se ve
ChatGPT ya tiene una enorme cantidad de usuarios y un negocio publicitario que OpenAI dice que alcanzó el ritmo de US$1.000 millones anuales.
Pero el verdadero cambio todavía está empezando.
Porque si la publicidad se convierte en parte de las conversaciones donde las personas toman decisiones, entonces el marketing tendrá que aprender a competir en un entorno completamente diferente.
Hasta ahora, una empresa podía preguntarse:
“¿Dónde tengo que aparecer?”
Cada vez más tendrá que preguntarse:
“¿Qué pasa cuando alguien me pregunta?”
Y esa diferencia puede terminar siendo una de las transformaciones más grandes del marketing digital de los próximos años.
Preguntas frecuentes
¿ChatGPT ya tiene publicidad?
Sí. OpenAI lanzó ChatGPT Ads y afirmó que el negocio alcanzó un ritmo anualizado de US$1.000 millones a fines de agosto de 2026.
¿Qué significa “US$1.000 millones de run rate”?
Significa que el ritmo actual de ingresos, extrapolado a un año, equivale a aproximadamente US$1.000 millones. No significa que se hayan facturado US$1.000 millones durante los doce meses anteriores.
¿Cuántos anunciantes utiliza ChatGPT Ads?
OpenAI afirma que ya hay decenas de miles de anunciantes utilizando la plataforma.
¿Qué son los Sponsored Agents?
Son agentes conversacionales patrocinados por empresas que OpenAI comenzó a probar en septiembre de 2026.
¿Esto reemplaza Google Ads?
No. Las dos plataformas tienen comportamientos, formatos y recorridos de usuario diferentes. Lo que está apareciendo es un nuevo canal adicional.
¿Por qué esto importa para una empresa?
Porque una parte creciente de los usuarios puede comenzar a descubrir, comparar y evaluar empresas dentro de una conversación con IA, además de los buscadores y redes tradicionales.
