"Para conseguir objetivos grandes hay que hacer grupos fuertes, unidos". La frase de Messi, dicha en su despedida de la Selección Argentina, habla de fútbol. Pero también puede leerse como una de las mejores lecciones para cualquier persona que está intentando construir una empresa.
Por Daniel Antúnez
En la despedida hubo goles, lágrimas, abrazos y reconocimiento. Sin embargo, entre todas sus palabras quedó una idea especialmente poderosa: los objetivos grandes no se consiguen en soledad. Se consiguen formando un grupo fuerte, unido y capaz de atravesar los momentos difíciles.
De emprendedor a constructor de equipos
Cuando uno empieza a emprender, el negocio suele ser uno mismo. El fundador tiene la idea, vende, atiende clientes, hace marketing, resuelve problemas, paga las cuentas y responde mensajes a cualquier hora. Así nacen muchísimas empresas, y está bien.
El problema aparece cuando llega el momento de escalar. Para crecer ya no alcanza con trabajar más horas: hacen falta más personas, más capacidades, más conocimiento y, sobre todo, una dirección compartida.
Ahí aparece una diferencia fundamental: una empresa no escala cuando el fundador hace más. Escala cuando el equipo puede hacer más.
El fundador puede ser Messi, pero necesita un Scaloni
En un equipo de fútbol no alcanza con tener once jugadores talentosos. Alguien debe ordenar, definir una estrategia, interpretar al rival, hacer cambios y tomar decisiones cuando el partido se complica. El director técnico no hace los goles: hace que el equipo pueda hacerlos.
En una empresa, el fundador define muchas veces el qué y el porqué. Pero necesita personas que conviertan esa visión en realidad. Ahí aparece el COO, una figura que transforma la estrategia en operación y responde preguntas concretas: ¿con qué equipo?, ¿con qué procesos?, ¿con qué presupuesto?, ¿en cuánto tiempo?
Un grupo fuerte no significa que todos piensen igual
Un equipo unido no es un equipo donde todos están de acuerdo con todo. Los equipos fuertes necesitan personas capaces de discutir, cuestionar una decisión y advertir cuando una estrategia puede fallar.
La unión aparece después de la discusión: cuando todos pueden volver a mirar hacia el mismo objetivo. Eso es cultura. Se puede comprar tecnología, contratar talento e invertir en marketing, pero no se puede comprar un equipo verdaderamente comprometido. Eso se construye.
Los momentos difíciles muestran quién está realmente en el equipo
Cuando las ventas crecen y llegan buenas noticias, es fácil sentirse parte. La verdadera prueba aparece cuando se pierde un cliente importante, una inversión no llega, un producto fracasa, falta caja o una decisión sale mal.
Ahí aparece la diferencia entre un grupo de personas que trabaja junto y un equipo. El primero busca culpables. El segundo busca soluciones.
En los negocios, crecer también significa aumentar la resistencia que vas a encontrar en el camino. Cuando estás solo, cualquier problema parece enorme. Cuando tenés un equipo fuerte, el problema sigue existiendo, pero hay más personas pensando cómo resolverlo.
Dejar de ser imprescindible también es crecer
Uno de los momentos más difíciles para un emprendedor es aceptar que, para que su empresa crezca, tiene que dejar de ser imprescindible. Si mañana no puede estar durante una semana y todo se paraliza, todavía no construyó una empresa escalable: construyó un trabajo alrededor suyo.
Una compañía se vuelve fuerte cuando existen personas capaces de tomar decisiones, asumir responsabilidades y mantener el rumbo aunque el fundador no esté en cada detalle.
Messi se va. El grupo queda.
Quizás por eso la despedida de Messi excede tanto al fútbol. Se despidió uno de los jugadores más importantes de la historia de la Selección, pero su mensaje no estuvo centrado solamente en él. Habló de sus compañeros, de quienes estuvieron antes, de las derrotas y de las victorias. Habló de grupo.
Eso también es liderazgo: entender que podés ser una persona central en una organización y, al mismo tiempo, saber que nunca vas a conseguir algo verdaderamente grande solo.
El emprendedor empieza solo. El empresario empieza a construir un equipo. Y cuando ese equipo comparte una visión, atraviesa los momentos difíciles y entiende cuál es su rol, el resultado deja de depender de una sola persona.
Las grandes empresas, como los grandes equipos, no se construyen alrededor de una sola persona. Se construyen alrededor de un propósito compartido.
Daniel Antúnez es fundador de RomaLatam, agencia especializada en posicionamiento de marca y optimización para motores generativos (GEO).
