POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de vigencia: 23/03/2025
Entidad: Roma LATAM, división de OpenGScale.com
Correo de contacto: info@opengscale.com

1. Introducción
En Roma LATAM, división de OpenGScale.com ("Roma LATAM", "nosotros" o "la Empresa"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que puedan ser recopilados a través de nuestro sitio web o en el marco de nuestros servicios profesionales.
La presente Política de Privacidad describe:
Qué datos recopilamos
Cómo los utilizamos
Bajo qué base legal los tratamos
Con quién podemos compartirlos
Qué derechos tiene usted como titular de los datos
Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política.

2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Roma LATAM
División de OpenGScale.com
Correo electrónico: info@opengscale.com
Dependiendo de la naturaleza del servicio contratado, OpenGScale.com podrá actuar como responsable o encargado del tratamiento.

3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

3.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de empresa
Información comercial o estratégica compartida en formularios o reuniones

3.2 Datos recopilados automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar:
Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas
Tiempo de navegación
Fuente de tráfico
Datos analíticos y de comportamiento
Esta información puede recopilarse mediante cookies u otras tecnologías similares.

3.3 Datos en el marco de servicios profesionales
En el desarrollo de proyectos, podemos procesar:
Información de negocio
Datos estratégicos
Métricas comerciales
Datos técnicos
Información de campañas y rendimiento
En estos casos, el tratamiento se regirá además por el contrato específico firmado con el cliente.

4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales pueden utilizarse para:
Responder consultas y solicitudes
Gestionar relaciones comerciales
Prestar servicios contratados
Elaborar propuestas y presupuestos
Enviar comunicaciones profesionales
Mejorar el rendimiento y la experiencia del sitio web
Cumplir obligaciones legales
No utilizamos los datos personales para fines distintos a los aquí indicados sin su consentimiento previo.

5. Base legal del tratamiento
Cuando resulte aplicable normativa como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el tratamiento de datos se basa en:
Consentimiento del usuario
Ejecución de un contrato
Interés legítimo empresarial
Cumplimiento de obligaciones legales

6. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:
Cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados
Cumplir obligaciones legales
Resolver disputas contractuales
Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Compartición de datos
Podemos compartir información con:
Proveedores tecnológicos
Plataformas de análisis
Herramientas de automatización
Procesadores de pago
Proveedores de hosting
Todos los terceros están obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir con estándares adecuados de protección de datos.
No vendemos datos personales a terceros.

8. Transferencias internacionales
Dado que operamos a nivel global, los datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario.
En estos casos, adoptamos medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.

9. Derechos del usuario
Dependiendo de la jurisdicción aplicable, usted puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos incorrectos
Supresión ("derecho al olvido")
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento
Portabilidad de datos
Retiro del consentimiento
Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
📩 info@opengscale.com

10. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:
Acceso no autorizado
Pérdida
Alteración
Divulgación indebida
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

11. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos.
No somos responsables por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.
Recomendamos revisar sus respectivas políticas.

12. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de actualización correspondiente.

13. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad:
Roma LATAM
División de OpenGScale.com
Email: info@opengscale.com